ドコモケータイ補償サービス、性能の劣る代替機しか出ない?不満の声

📅 2026-08-10 03:11:09
🏷️ その他 smartphone
🔥 この記事の要点(ルナとはかせの会話でおさらい)
ルナ ねえ、はかせ!このスレ、ドコモの補償サービスに怒ってる人がいっぱいいるよ!
はかせ そうね。在庫不足で性能の低い機種しか出ないことに不満があるみたいよ。
ルナ ええっ、お金払ってるのに損するなんてひどいよ!みんな消費者センターに電話するんだね。
はかせ そうよ。行政への報告を積み重ねて、企業を動かそうとしているのね。ルナちゃんも気をつけて。

📝 スレッド内容

1 SIM無しさん (スップ Sd9f-2hX+ [49.97.9.252]) 2026/08/02(日) 03:06:36 ID:Cg0sTBg4d
!extend::vvvvvv
!extend::vvvvvv

ケータイ補償 お届けサービス
https://www.nttdocomo.co.jp/service/compensation_delivery/
ケータイ補償サービス
https://www.nttdocomo.co.jp/service/compensation_service/
smartあんしん補償
https://www.docomo.ne.jp/service/smart_anshin_hoshou/
補償サービスの月額料金を検索
https://www.docomo.ne.jp/service/smart_anshin_hoshou/charge.html

店頭即時修理 リペアコーナー
https://www.docomo.ne.jp/support/repair_shop/repair_corner.html

iPhone・iPadのケータイ補償についてはiOS板またはApple板に移動
iOS板
https://fate.5ch.io/ios/

ここは在庫を聞くスレではありません。
在庫がなく機種が変わった情報を交換するスレです。

※前スレ
【docomo】ケータイ補償サービス・158台目 [お届けサービス]
https://egg.5ch.io/test/read.cgi/smartphone/1783754643/ VIPQ2_EXTDAT: default:vvvvvv:1000:512:: EXT was configured
341 SIM無しさん (ブーイモ MMff-SatA [133.159.150.27]) 2026/08/08(土) 16:44:49 ID:cqpUOYzjM
>>1引用
ここは在庫を聞くスレではありません。
在庫がなく機種が変わった情報を交換するスレです。


もうこれをガチガチに運用するんでいいんじゃね
スレチには全部これ返すでいいだろ
返信: >>1
354 SIM無しさん (ワッチョイ a378-pSSo [240a:61:60d7:81b5:*]) 2026/08/08(土) 21:32:06 ID:DZeZoQbg0
>>341,351
丸2年超えてるものなら変わらない報告も必要だと思うがな…
357 SIM無しさん (ブーイモ MMff-SatA [133.159.150.154]) 2026/08/08(土) 22:53:24 ID:7LViCEEaM
>>354
報告してた?
返信: >>354
359 SIM無しさん (ワッチョイ a3e6-pSSo [58.183.10.73]) 2026/08/08(土) 23:11:43 ID:+4gb7x8X0
>>357
せっかく見といて変わらないという情報ないと当人しかわからんやん
個人的には当人しかわからんでもよいがそれだとここ見てる意味とはなんだ?となる

なのでたまに報告してる
本日もGalaxyZFold5(512GB)は同一
返信: >>357
5 SIM無しさん (ワッチョイ a3e1-gHM9 [240f:146:d867:3189:*]) 2026/08/02(日) 03:21:48 ID:9ACGv+/T0
​【ドコモケータイ補償サービスで理不尽な思いをしている方へ】
​毎月補償料を払ってきたのに、故障時に「性能が下がる機種」しか提示されない——。
「そんなの補償じゃない」というその怒り、絶対に正当です。
​行政へ届く「報告件数」は巨大企業を動かす力になります。泣き寝入りせず、消費者センターへ声を届けましょう!

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​🗣 伝え方の例🗣
​「補償に入っているのに同一機種の在庫がなく、性能が劣る代替機しか提示されない。今まで通りの使い方ができず、補償になっていない。」
「​性能が劣る代替機しか提示されないと知っていれば補償は解約していた。在庫切れやグレードダウンに関する事前案内がないまま、補償料金のみを払い続けていた。」

​❗「言っても無駄」という声に惑わされないで❗
​件数が積まれれば、行政指導や取材が入る強力なトリガーになります。声が集まると困る層(ドコモや保証会社や子会社オペレーター)の「報告しても無駄」「報告するくらいなら解約してくれ」「報告すると改悪されるぞ」などと反発する書き込みに騙されないでください。
※多数発生します

​あなたの1件の報告が、サービス正常化への大きな一歩です。
10 SIM無しさん (ワッチョイ 3384-DyPM [2404:7a81:61c0:a900:*]) 2026/08/02(日) 08:59:19 ID:QwHsSOoV0
エクのACE3だと何ですか?
21 SIM無しさん (ワッチョイ 8f4e-eCBm [2001:268:9a92:5191:*]) 2026/08/02(日) 12:47:41 ID:+ucCoVbC0
ポケGOみたいな常駐型の高負荷アプリで発熱を気にするならiPhoneくらいしか選択肢がないのでは?
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33 SIM無しさん (ワッチョイ bf5f-pWIF [45.75.62.156]) 2026/08/02(日) 13:51:21 ID:rJIVl2GV0
>>21
発熱気にするじゃなくて熱でアプリが止まるんだよ
個体の問題なのかどのAndroidでもそうなのかはわからんけどな
返信: >>21
25 まちがえてしまった (スップ Sd5f-FjD/ [49.97.8.204]) 2026/08/02(日) 13:03:05 ID:1eBdpKHDd
まちがえて偽物(?)スレに書いてしまった

前スレにも書いたんだけど


登録携帯は SC-53Aで
今は中古端末を購入して利用中(これがとりあえずケーホ来るまで1日だからと買ったsc02mだからまたグズすぎて、アプリは入らない、ブラウザがホワイトになりなにも表示されないページが多発(5ちゃんねるもブラウザからは表示できず、2ちゃんねるアプリからしか見れない))で、死にそう
で本題なんですが
提示機種がホントに利用状況に合わなくて合う機種が提示されるまで保留してるのですがナビゲーターさん曰く、今日何時かたったら提示がかわるかもしれませんし、何日も変わらないかもしれないと
もし有識者さんがいたら追加とかはいつくらいにあるものですか??ほんとにそんなにランダムですか??

中の人か元中の人とかは居ないですか??
やは
32 SIM無しさん (ワッチョイ 8f4e-eCBm [2001:268:9a92:5191:*]) 2026/08/02(日) 13:43:57 ID:+ucCoVbC0
>>25
出せるなら出すし、出せないなら出ないのでランダム性は一切存在しない
出ている物が使用実態に合わないなら機種変更を検討して下さい
返信: >>25
29 SIM無しさん (ワッチョイ 6334-GKDj [2400:4151:44e2:7500:*]) 2026/08/02(日) 13:32:27 ID:SyQ+ldvQ0
>>27
回線契約とオプションは口座引落で設定しててメアドの持ち運びだけ解約時に新規契約したからクレカなのか知らんかった
でも引落できてなかったら解約になったりしないんだ
36 SIM無しさん (ワッチョイ 338a-gHM9 [126.73.194.75]) 2026/08/02(日) 13:58:43 ID:ihX9lWv20
24Uの紫きたら俺的にもうゴールだわ
てか23U以降は頭打ちな気がするし
あとは多少の変化のデザインと色さえ気に入ればそれがゴールだよな
43 まちがえてしまった (スップ Sd5f-FjD/ [49.97.8.204]) 2026/08/02(日) 17:45:20 ID:1eBdpKHDd
>>36
今は何をお持ちなんですか?
返信: >>36
40 SIM無しさん (ワッチョイ 3f62-Qaak [219.104.164.181]) 2026/08/02(日) 15:13:52 ID:yVbfp+hY0
夏休みキッズが多いと荒れるね
お前らのここへの書き込みは要らないから、外で遊んでスマホを壊して在庫を減らしてね。あぁ、コミュ障だからバイトも出来なくてお金無いし、頭悪くて低学歴弱者男性だから彼女も居ないし、性格悪いブスだから友達も居ないか...
学生で夏休みなのに何も出来ず可哀想な奴らだな。せめてネット掲示板荒らすのやめようね。人間のクズが。お前らなんて生きる価値ないねん。
どっか行け。荒らししか能がないんだから何もせず黙って、一生何もするな。何なら生きてる価値ないのだからもうこの世から消えてくれ。
53 SIM無しさん (ワッチョイ a389-IV3f [240a:61:3085:ea83:*]) 2026/08/02(日) 20:11:01 ID:qEnyfrbl0
>>40
決めつけの設定が思考の偏り、理解力の無さを露見させてるね。
「キッズ・学生・夏休み」
マニアックなANDROID欲しがるかね?
型落ちスマホ切望するかね?
スマホは親に買わせるんじゃない?

あなたからみた敵は全人類ですが、世間全般の敵はあなたなのですよ。
ご自身で書かれた内容の後半は自己へ向けて書かれたのですね。
返信: >>40
60 SIM無しさん (ワッチョイ 3f62-Qaak [219.104.164.181]) 2026/08/02(日) 20:59:46 ID:yVbfp+hY0
>>53
何が言いたいのかな? 知能や想像力が低くてさぞ生きづらいだろうけど、短い人生孤独に頑張ってくれ
返信: >>53
46 SIM無しさん (ワッチョイ bf5f-pWIF [45.75.62.156]) 2026/08/02(日) 18:30:08 ID:rJIVl2GV0
アクオスもSDカードいけるじゃん
マイナスなポイントってなにかあるの?
48 SIM無しさん (ワッチョイ bf5b-gHM9 [115.85.139.33]) 2026/08/02(日) 18:46:51 ID:I/NWDxFH0
>>46
ただSoCのランクや定価が高いものに交換したいの
わらしべすることが目的であって実際に使い勝手がよくても意味無いの!
返信: >>46
54 SIM無しさん (スップ Sd5f-Ebbl [1.75.159.105]) 2026/08/02(日) 20:12:57 ID:0B1hEhmjd
N20Uなんやけど、カメラ死んでるしS24で妥協してええかな?
66 SIM無しさん (ワッチョイ 63a5-yCDo [2400:4050:df04:7d00:*]) 2026/08/02(日) 23:46:13 ID:Mu0WOG9/0
需要あるか不明だが、8/2関東 Pixel9 Pro Fold
提示機種
galaxy Z Fold6
galaxyS24 Ultla
76 SIM無しさん (ワッチョイ a361-9hAl [240a:61:6164:11fc:*]) 2026/08/03(月) 11:55:38 ID:TgRF3IY40
Xperia1IV
→AQUOS R10
四国
79 SIM無しさん (JP 0Hdf-9YMg [137.201.201.31]) 2026/08/03(月) 12:34:17 ID:goNnQHENH
>>76
広島も同じく
返信: >>76
81 SIM無しさん (ワッチョイ a3ff-gHM9 [240f:146:d867:3189:*]) 2026/08/03(月) 13:16:08 ID:0N4X21u70
​【ドコモケータイ補償サービスで理不尽な思いをしている方へ】
​毎月補償料を払ってきたのに、故障時に「性能が下がる機種」しか提示されない——。
「そんなの補償じゃない」というその怒り、絶対に正当です。
​行政へ届く「報告件数」は巨大企業を動かす力になります。泣き寝入りせず、消費者センターへ声を届けましょう!

​💡通話料を節約する裏ワザ💡
​188で担当者と会話が開始されるとナビダイヤルで有料になります。
​188 に電話 ➔ 1 ➔ 郵便番号を入力
アナウンスされる消費者センターの直通番号を調べて掛け直すと通話料定額が適用されます
また、自治体によってはメールでも報告可能です。

​🗣 伝え方の例🗣
​「補償に入っているのに同一機種の在庫がなく、性能が劣る代替機しか提示されない。今まで通りの使い方ができず、補償になっていない。」
「​性能が劣る代替機しか提示されないと知っていれば補償は解約していた。在庫切れやグレードダウンに関する事前案内がないまま、補償料金のみを払い続けていた。」

​❗「言っても無駄」という声に惑わされないで❗
​件数が積まれれば、行政指導や取材が入る強力なトリガーになります。声が集まると困る層(ドコモや保証会社や子会社オペレーター)の「報告しても無駄」「報告するくらいなら解約してくれ」「報告すると改悪されるぞ」などと反発する書き込みに騙されないでください。
※毎回あの手この手で多数発生します※

​あなたの1件の報告が、サービス正常化への大きな一歩です。
90 SIM無しさん (ワッチョイ 63b1-a0pD [2400:4153:385:5500:*]) 2026/08/03(月) 19:19:42 ID:svFTOcgi0
中国 電話
s21→r10
galaxyがいいと伝えるとs22でした。
92 SIM無しさん (ワッチョイ 439d-fQoA [114.188.206.209]) 2026/08/03(月) 20:01:36 ID:+fmWp7WV0
ていうかS21なのに最初がS22じゃなくて何でR10提示なんだ?在庫中々尽きないあのS22よりR10ってRシリーズよっぽど在庫あるんだろか…
93 SIM無しさん (ワッチョイ a307-jE4A [240a:61:7203:fd7b:*]) 2026/08/03(月) 20:32:00 ID:WxDBwzKO0
5IIIに5IVが来る可能性ってもうないのかな
96 警備員[Lv.4][新芽] (ワッチョイ cf18-Qaak [153.162.155.253]) 2026/08/03(月) 21:28:18 ID:WwC2cxQF0
>>93
サポートは5ivが2027.03まで、5iiiが2027.08までで逆転してるし、サポート期限が半年切るとあまり出さなくなるから9月までに出なければ可能性は低いね
5vに行けることを祈るばかりです
返信: >>93
178 SIM無しさん (ワッチョイ 4fa8-jE4A [2409:12:40e1:9b00:*]) 2026/08/04(火) 18:08:59 ID:11RYiU4J0
>>96
5Vが理想なんですけどね
補足ありがとうございます
返信: >>96
203 SIM無しさん (ワッチョイ a38b-iYGS [240a:61:42c5:f552:*]) 2026/08/05(水) 12:36:39 ID:fdw7OxK10
>>177,180,182
これ一人でやってるんか
返信: >>177 >>178 >>179
205 SIM無しさん (ワッチョイ a398-kIHG [240a:61:42c5:e159:*]) 2026/08/05(水) 14:15:59 ID:5yBi9AGT0
>>203
ホラーでしょ
人格障害どころじゃないね
>>204 も同じ人でしょね
返信: >>203 >>204
98 SIM無しさん (ラクッペペ MMff-gHM9 [133.106.74.48]) 2026/08/03(月) 22:53:54 ID:2IuLYLcvM
機種提示に不満や文句ばかり言っている奴は消費者センター野郎と同じ。
グダグダ余計な事を考えず受託orパスを判断するだけにしておけ
108 SIM無しさん (ワッチョイ a312-gHM9 [240a:61:220b:f762:*]) 2026/08/04(火) 08:26:14 ID:bvPXp4570
>>98
ドコモ様のご意向に文句を言うなって?

そういう横暴を報告する場所が消費者センターなんだよ
返信: >>98
104 SIM無しさん (ワッチョイ a34d-pSSo [240a:61:1209:427a:*]) 2026/08/04(火) 08:01:35 ID:R+c1SnC30
r9とr10はSoC同じだっけ?
117 SIM無しさん (ワッチョイ a3e0-a0pD [240a:61:60f2:c28d:*]) 2026/08/04(火) 11:07:59 ID:q6fWBGW10
>>115
550円とか380円組がそれ言うのは図々しいでしょ
1000円超えなら堂々と主張していいけどな
118 SIM無しさん (ワッチョイ 63d3-gHM9 [2400:4050:2920:c300:*]) 2026/08/04(火) 11:08:37 ID:hPDixDcJ0
少額固定資産の償却から考えて3年間かな
162 SIM無しさん (ワッチョイ 8387-pSSo [2402:bc00:1807:700:*]) 2026/08/04(火) 15:17:42 ID:aIwRdW010
>>148
生産してないものは不可能ですよ
新しい機種したところで同じ使い方が出来なくなる
なんなら修理ですらアプデ入って同じ使い方が出来なくなる可能性もある
最終的にユーザーが寄り添うしかない
173 SIM無しさん (ワッチョイ a385-Qaak [240a:61:3113:3a1:*]) 2026/08/04(火) 16:37:42 ID:65VBJLbR0
1IVって十分スペック高いよね?
これ以上の性能って具体的にどこがパワーアップしてるの?
179 SIM無しさん (ワッチョイ 638f-9hAl [2400:4051:5381:5400:*]) 2026/08/04(火) 18:40:16 ID:Fo8GZ6pZ0
>>173
Ⅴにしたら映像編集とかの処理速度は早くなった
カメラの色合いとかピントもかなり違うのでオートだとロクなの撮れない
返信: >>173
177 SIM無しさん (ワッチョイ a3d9-8xu5 [240a:61:291:748d:*]) 2026/08/04(火) 18:08:39 ID:wSTs7KYQ0
バカを相手にするバカ。
両方消えてくれ。
182 SIM無しさん (ワッチョイ a373-9hAl [240a:61:2c4e:ab8d:*]) 2026/08/04(火) 19:08:43 ID:mFpDHDBW0
いい加減スレチなんで、
専用スレ立てしてやってくれないかな

ここは在庫を聞くスレではありません。
在庫がなく機種が変わった情報を交換するスレです。
343 SIM無しさん (ワッチョイ a3d5-yCDo [240a:61:42c7:ccb1:*]) 2026/08/08(土) 17:39:04 ID:Tm9toKns0
>>338
自演自演自演って 何に拘ってるの
痴漢も万引きも犯罪者で一緒でしょ
能天気荒らしも陰湿荒らしもスレの厄介者、ただそれだけ、とにかく他所いけ
>>182
返信: >>182
186 SIM無しさん (ワッチョイ a3d0-tOUh [240d:2:3b04:600:*]) 2026/08/04(火) 23:04:39 ID:GIEHnula0
5V→5V
187 SIM無しさん (スフッ Sd5f-nn1N [49.104.24.156]) 2026/08/04(火) 23:26:54 ID:tNZwCiXad
>>186
22時00分からメンテナンス中だけど
返信: >>186
190 SIM無しさん (ワッチョイ a3ae-Qaak [240b:13:b40:4b00:*]) 2026/08/05(水) 03:25:52 ID:KzvawnvH0
長文NGってどうするんだっけ?
195 SIM無しさん (ワッチョイ 3f8a-cd1q [221.95.230.140]) 2026/08/05(水) 09:43:25 ID:uQLs0Zwm0
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196 SIM無しさん (ワッチョイ a386-ZIdU [240a:61:144:e5f4:*]) 2026/08/05(水) 10:44:04 ID:5fwXmVp00
>>195
情報ありがとう
やっぱりProは無理か~個人的にはR9でもいいんどけど、webは8しかでないね
返信: >>195
201 SIM無しさん (ワッチョイ 6342-cd1q [2400:2200:43b:e0a2:*]) 2026/08/05(水) 12:10:00 ID:VGbKL5ie0
>>196
R9、R10無印は地雷だから絶対止めといた方が良い
Snapdragon7に落ちたら、Snapdragon8のハイエンド機には戻ってこれなくなるよ
返信: >>196
208 SIM無しさん (ワッチョイ c39a-ZIdU [210.237.56.109]) 2026/08/05(水) 15:45:26 ID:6p2AePoV0
>>201
そうなん!?
チェックしてるけどPro出る気配ないし、今んとこAQUOSしか出ないしな~どうするかなー
返信: >>201
197 SIM無しさん (ワッチョイ a363-hXXP [240a:61:6013:f266:*]) 2026/08/05(水) 10:46:28 ID:RtBren030
こないだサブ端末のPixel6aでahamoに入ったんだけど、持ち込み補償つけて交換したら6aはドコモの扱いがないので7aになるかな?
試すのがこのスレの本旨なのはわかってるけど、まだ加入を迷っているので経験者がいれば情報が欲しいです
204 SIM無しさん (ワッチョイ a319-9hAl [240a:61:6250:d5ed:*]) 2026/08/05(水) 13:22:55 ID:2Q0TzADc0
年に数回のお祭りのためのジタバタ。
これも楽しみと感じればなんてことはない。
しかし故障したまま使い続けるのはストレスじゃのう。
206 SIM無しさん (スププ Sd5f-IeCY [49.98.231.139]) 2026/08/05(水) 14:40:19 ID:zYclsvUdd
きたぞ
213 SIM無しさん (ワッチョイ 6333-Ebbl [2400:4153:c720:5300:*]) 2026/08/05(水) 18:32:11 ID:Mbbjt23A0
N20U使いだけどそろそろ来てくれないとカバーが持たないわ
221 SIM無しさん (ワッチョイ bf5f-a0pD [45.75.62.156]) 2026/08/05(水) 21:40:25 ID:mtQyuRpM0
新モデルは年1回にして定価抑えて出してほしいわ
MNPの優遇しすぎて国から注意されたわけで1回線につき1台に限り年数で割引率変えて
10年以上なら半額で買えるぐらいやればいいのに
224 SIM無しさん (スププ Sd5f-yiBo [49.98.238.6]) 2026/08/06(木) 05:28:35 ID:TT6gkZDnd
V30+L-01Kを8年3ヶ月使ってきて初めて補償サービス使おうとしてるんだけどアドバイス欲しい。
ちなみにドコモのサイトで機種候補見ようとしたら電話くださいってなった。
245 SIM無しさん (スププ Sd5f-yiBo [49.98.238.6]) 2026/08/06(木) 15:52:05 ID:TT6gkZDnd
>>224>>229です
画面割れと背面のボタンとサイドのボタンの効きが悪い。
バッテリー持ちももちろん悪いんだけどバッテリーは補償対象外なの?
返信: >>224 >>229
246 SIM無しさん (ワッチョイ 8fa0-eCBm [2001:268:9a79:7f09:*]) 2026/08/06(木) 16:05:15 ID:1SHH9lYY0
>>245
>>240
修理、補償交換申請の理由に含むと、
補償センターオペレーターとの電話での質疑応答又はドコモショップでの現物確認のいずれか、またはその両方が発生する
他に申請理由に適当な故障や破損、不良があるならそちらを理由にするだけで良い
返信: >>240 >>245
254 SIM無しさん (スププ Sd5f-yiBo [49.98.238.6]) 2026/08/06(木) 18:54:45 ID:TT6gkZDnd
>>246>>248
ありがとう。
じゃー単純に画面割れとボタン類の不調を理由にすればいいって認識で合ってる?
あと原因発生から30日以内?のルールがあるっぽいけど、一度電話して候補の機種聞いたら悩む暇はあまりないってこと?
返信: >>246 >>248
248 SIM無しさん (ワッチョイ 6365-Ebbl [2400:4153:c720:5300:*]) 2026/08/06(木) 17:12:49 ID:pPBDWoDm0
>>245
古すぎてs23とか行けたらラッキーって感じだな、まぁその時の在庫しだいか

バッテリーが理由の場合であって交換品のバッテリーが古いとかではないぞ
返信: >>245
229 SIM無しさん (スププ Sd5f-yiBo [49.98.238.6]) 2026/08/06(木) 06:43:15 ID:TT6gkZDnd
ごめん言葉が足りなかった。
先月末の料金引き落としの時に口座に金入れるの忘れてて、今月中旬に再引き落としがかかる前の今の状態でもサービス使える?
あとはどんな機種狙えばいいかとか教えてほしい。
233 SIM無しさん (ワッチョイ a3c9-gHM9 [240a:61:110b:47b:*]) 2026/08/06(木) 08:30:36 ID:wQlFFMHK0
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239 SIM無しさん (ワッチョイ 8f12-yiBo [2001:268:98ed:3388:*]) 2026/08/06(木) 10:57:24 ID:NT9ji/wB0
テスト
2chMate 0.8.10.241/LGE/L-01K/9/LR
240 SIM無しさん (ワッチョイ 8fa0-eCBm [2001:268:9a79:7f09:*]) 2026/08/06(木) 12:03:57 ID:1SHH9lYY0
ケータイ補償の交換手続きでNG(電話誘導)なのは、電池、電波、SIM絡みだっけか
256 SIM無しさん (ワッチョイ 6322-GKDj [2400:2410:6300:1300:*]) 2026/08/06(木) 20:46:13 ID:P/Fjafft0
バッテリーで余裕で通ったと思うが電池の減り方がやばいでいけるやろ
257 SIM無しさん (ラクッペペ MMff-gHM9 [133.106.75.17]) 2026/08/06(木) 22:28:47 ID:qcMXtkHFM
>>256
やばいって具体的に何?
この回答によって扱いが変わるからな
返信: >>256
258 SIM無しさん (ワッチョイ 6322-GKDj [2400:2410:6300:1300:*]) 2026/08/06(木) 22:40:39 ID:P/Fjafft0
>>257
確かバッテリーの減りが酷いとか書いた気がするがエラーで電話しろでかけたが不具合は何も聞かれなかったと思うよ
返信: >>257
260 SIM無しさん (ラクッペペ MMff-gHM9 [133.106.75.17]) 2026/08/06(木) 23:45:47 ID:qcMXtkHFM
>>258
バッテリーの減りが早いは不具合要件に入らないぞ。この理由で通ったならオペに感謝だな
返信: >>258
268 SIM無しさん (ワッチョイ cf00-gHM9 [153.132.30.137]) 2026/08/07(金) 09:53:49 ID:BXRHP7IT0
>>260
本体異常でバッテリー食ってるなら普通に交換対象だぞ
返信: >>260
270 SIM無しさん (ラクッペペ MMff-gHM9 [133.106.73.243]) 2026/08/07(金) 10:28:05 ID:vviFA4CNM
>>268
そのとおりなんだが、ならば本体が突然シャットダウンするとか、異常発熱するとか本体異常の不具合の方を説明すべき。これがバッテリー原因であるとかはユーザー側で判断出来ないし、誤解を招く
返信: >>268
273 SIM無しさん (ワッチョイ a3c1-9hAl [240a:61:2c8a:4be4:*]) 2026/08/07(金) 10:49:48 ID:4VZUPDhk0
>>270
だから送った後にドコモ側の確認でバレるんでしょ。そんことは一度もないが対象外って返却されても文句は言えないわけで
返信: >>270
275 SIM無しさん (ワッチョイ cf00-gHM9 [153.132.30.137]) 2026/08/07(金) 11:17:22 ID:BXRHP7IT0
>>273
再現できない不具合なんていくらでもあるのに1台1台時間かけて詳しく調べてる訳ないしわざわざ対象外で返すわけないだろ
返信: >>273
282 SIM無しさん (ワッチョイ a318-9hAl [240a:61:c46:5a1:*]) 2026/08/07(金) 12:42:36 ID:Wm2ITmnD0
>>275
>>276
びびってて草
ドコモがそうか知らんけど、リチウムイオン電池の不具合はリコールに繋がる懸念があるから最近は詳しく調べられることが多いよ
返信: >>275 >>276
261 SIM無しさん (ワッチョイ 5394-IV3f [182.236.21.104]) 2026/08/07(金) 01:59:24 ID:ryh0hFJi0
今更だけど、XZPで交換対応してもらえる機種ってどのあたりですか?
267 SIM無しさん (ワッチョイ a3ea-9hAl [240a:61:51b2:5261:*]) 2026/08/07(金) 09:52:28 ID:VxjIuIVF0
つーかWEBで見れるのにいちいち聞くガイジなんなん?
電話しろって出るならさっさと電話すりゃいいだろ
276 SIM無しさん (ワッチョイ 8f2d-9hAl [2001:ce8:116:d66d:*]) 2026/08/07(金) 11:34:36 ID:QJqXMoFi0
全く壊れてないの何度も送ったけど帰って来たことなんてないな。
277 SIM無しさん (ワッチョイ a349-Qaak [240a:61:1393:61b:*]) 2026/08/07(金) 12:08:59 ID:HF9jVQUt0
もう祭り報告だけでいいよ…
疲れたよパトラッシュ…
278 SIM無しさん (ワッチョイ 63fa-mtgK [2400:4152:3320:2400:*]) 2026/08/07(金) 12:27:16 ID:ilJVFDyc0
note8から10+です。最新、謎の再起動ばかりですが交換してもらえるんでしょうか?交換の場合はN20Uか22Uでしょうか?21UはSペンが収納できないので絶対イヤです。
281 SIM無しさん (スフッ Sd5f-XKg8 [49.104.19.156]) 2026/08/07(金) 12:38:10 ID:ZjI/xVykd
>>278
Ultraは出ません  半年後にまた来い
返信: >>278
285 SIM無しさん (ワッチョイ 63fa-mtgK [2400:4152:3320:2400:*]) 2026/08/07(金) 12:53:21 ID:ilJVFDyc0
>>281
ペンがないと困るんですが。半年後ならs22uかs23u
になる可能性があるって事ですか?
返信: >>281
305 SIM無しさん (ワッチョイ a3ee-gHM9 [240a:61:52f0:f3b6:*]) 2026/08/07(金) 16:08:27 ID:zv9dEjyO0
>>285
いくら待っても古すぎる機種にUltraは出ないよ
待つほど格が下がるから早くWeb申し込みしないと
返信: >>285
307 SIM無しさん (ワッチョイ a3c7-gHM9 [240a:61:220a:d9d:*]) 2026/08/07(金) 16:20:11 ID:BS3tICkb0
>>305
古い端末には古い端末でいいんだよ。
ダウングレードさえしなければ。
返信: >>305
310 SIM無しさん (ブーイモ MM5f-smkH [49.239.66.173]) 2026/08/07(金) 17:00:28 ID:mgpEkwCMM
>>278
これ何になるか興味ある
たぶんペリア10viかな?
返信: >>278
293 SIM無しさん (ワッチョイ bf88-nwqn [2403:7800:b407:9d00:*]) 2026/08/07(金) 14:08:43 ID:XDOFJOuH0
わらしべが渋くなったな
数年こんな感じだったりさすがに維持するか悩むな
306 SIM無しさん (ワッチョイ a3fb-hXXP [240a:61:6196:dde8:*]) 2026/08/07(金) 16:16:58 ID:ko8zgF6o0
s22u → s24
電話
四国
315 SIM無しさん (ワッチョイ a3c7-gHM9 [240a:61:220a:d9d:*]) 2026/08/07(金) 19:33:23 ID:BS3tICkb0
ここ数年のドコモはサービスレベル落として利益確保に走ってる印象。

電波は明らかに悪くなってる。
dポイント還元率も改悪されてる。
ケータイ補償も同一機種すら早々に出なくなって、ダウングレード機種しか提示されなくなってきてる。

在庫は認定中古で販売するために、補償端末は「ドコモが指定した機種」という規約を盾に元の機種より劣る機種をあてがってるんだろう。

昔はいい会社だったんだけどな。
ドコモ。
317 SIM無しさん (ワッチョイ bf78-Qaak [115.31.7.159]) 2026/08/07(金) 21:30:35 ID:udVDqLRM0
電波は酷い 趣味でゴルフ釣りと僻地行くけど7割は繋がらないか繋がってもWEB開くのに数分待ち 
駅前の繁華街でも時間によって繋がらない
携帯電話としての機能不全
323 SIM無しさん (アウアウウー Sa57-gHM9 [106.146.28.182]) 2026/08/08(土) 09:44:00 ID:ZN9PyceLa
>>322
ここの住人そんな奴ばっかりやろ。
自分が気に入らない書き込みは全て長文の自演ってことになってる
325 SIM無しさん (アウアウウー Sa57-a0pD [106.133.21.109]) 2026/08/08(土) 10:11:45 ID:Cg4IPp6qa
>>323
自分の気に入らない書き込み??
長文¿?
自己紹介か何かか?

普通の会話とかここ何のスレ?
認知ズレてる
返信: >>323
324 SIM無しさん (ワッチョイ a3a8-9hAl [240a:61:1c0a:2706:*]) 2026/08/08(土) 09:48:08 ID:4BTNhf9f0
>>322
陰謀論なんて誰も唱えてないよ
劇団ひとり
331 SIM無しさん (ワッチョイ a3ea-Qaak [240d:f:24b5:0:*]) 2026/08/08(土) 14:26:39 ID:UbrGzCzx0
バレないように自演するやり方書いてあるサイト教えて
339 SIM無しさん (ワッチョイ 439d-9hAl [114.187.243.170]) 2026/08/08(土) 16:41:34 ID:+Vk69klg0
WEB提示
AQUOS R3→Xperia10IV/Xperia10V
東海
342 SIM無しさん (ブーイモ MMff-SatA [133.159.150.27]) 2026/08/08(土) 16:45:18 ID:cqpUOYzjM
>>339
報告おつ
返信: >>339
340 SIM無しさん (ワッチョイ 338a-/V+H [126.61.234.52]) 2026/08/08(土) 16:43:49 ID:lR9UnZhH0
この季節になると認定中古持ちニキ
作のわらしべ偽造画像が見たくなるよ…
誰か…早っw
344 SIM無しさん (ワッチョイ a364-gHM9 [240d:f:20f9:1100:*]) 2026/08/08(土) 18:22:45 ID:yMXqH+Pq0
AQUOS

R3(128GB)→10V(128GB)
zero2(256GB)→R9(256GB)※R10解放前の報告
R5G(256GB)→R10(256GB)
R6(128GB)→10Ⅵ(128GB)
R7(256GB)→R8(256GB)

ストレージですべてが決まる
351 SIM無しさん (シャチクモバ MM57-SatA [160.13.6.85]) 2026/08/08(土) 21:12:21 ID:IUgmCbjlM
>>344-350

ここは在庫がなく機種が変わった情報を交換するスレです
355 SIM無しさん (ワッチョイ 330c-0cFe [2404:7a86:3380:e100:*]) 2026/08/08(土) 21:33:25 ID:KncOJxAc0
>>351
解約してくれソフトバンクに行ってくれN20U使いの行き遅れバイトおじさん
もう諦めなよ
N20Uなんて今から見たらa55で十分でしょう
返信: >>351
345 SIM無しさん (ワッチョイ a329-a0pD [112.138.224.8]) 2026/08/08(土) 19:12:05 ID:axruwitU0
もうs21uは救われないんかなぁー
画面サイズとメモリ足んねぇよ…
認定中古買いたくても在庫ねぇし何とかしてくんないかなぁ。
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346 SIM無しさん (ワッチョイ a39c-9hAl [240a:61:1cda:5df6:*]) 2026/08/08(土) 19:24:57 ID:WtgiXwJr0
>>345
>画面サイズとメモリ足んねぇよ

どう足掻いても救われなくて草w
返信: >>345
347 SIM無しさん (ワッチョイ a368-8xu5 [240a:61:1247:5df0:*]) 2026/08/08(土) 19:45:42 ID:uJW2CtA40
>>345
s24だとやっぱり色々足りないよなぁ…
同じ機種で全然いいのにサポート切れで無理だしな
返信: >>345
349 SIM無しさん (ワッチョイ 330c-0cFe [2404:7a86:3380:e100:*]) 2026/08/08(土) 20:47:59 ID:KncOJxAc0
>>348
報告するなら解約してくれ
350 SIM無しさん (ワッチョイ a33a-yCDo [240a:61:42c5:c601:*]) 2026/08/08(土) 21:02:39 ID:5EXyRj4e0
>>348,347,182,177,180
不満があっても知識人は胡散臭い単語出てきて読まないでしょ。
引っかかるバカ相手にしてるなら文字多過ぎで読まないでしょ。
とっちらかった文章で誰をターゲットに書いてるの?荒らしたいだけか?
活動が目的のノンポリの活動家か、生きてる証が欲しいのか、犬のマーキングか

めんどくさいけど追記:
自己利益やら正義感やら人それぞれだし社会通念上の疑義をお持ちなら消費者センター利用は否定しない(憂さ晴らしとか歪んだ根性がなければ)
嘘つきの君が繰り返しやってるからかえって消費者センターを利用するイメージが悪くなってるのは事実
360 SIM無しさん (ワッチョイ a38a-9hAl [240a:61:2c4a:6ff3:*]) 2026/08/08(土) 23:23:54 ID:7d7Pa0Ml0
同機種出てんのに交換しない詐欺野郎とか要らんわ
さっさと交換しろよ
361 SIM無しさん (ワッチョイ a3e6-pSSo [58.183.10.73]) 2026/08/08(土) 23:52:54 ID:+4gb7x8X0
>>360
詐欺とは?故障したまんま使ってるだけだよ
そのまま交換することもある
返信: >>360
363 SIM無しさん (ワッチョイ 4791-bcfp [240d:f:2020:400:*]) 2026/08/09(日) 00:01:30 ID:oon5Oc/f0
もうそろそろs23uも飽きてきたな

s24u、s25uは特に進化してなさそうだからプライバシーディスプレイのs26uはよ
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366 SIM無しさん (ワッチョイ c75b-B6kq [122.103.102.149]) 2026/08/09(日) 00:08:22 ID:73INNMTV0
>>363
s26uの画面目が疲れるって聞くけどどうなんかね。前日s25u買いましたわ。
返信: >>363
369 SIM無しさん (ワッチョイ f7dd-Q60h [2400:4051:8e41:b200:*]) 2026/08/09(日) 08:16:17 ID:c7YawV2T0
1 Vから1 VI、1 VII、1 VIIIとカメラは確実に良くなってますか?
370 SIM無しさん (ワッチョイ f722-CxBy [2400:4051:3fa2:a900:*]) 2026/08/09(日) 08:24:02 ID:lC5QcSvR0
>>369
1Vから1VII,1VIIIと買い替えたけど、確実に良くなってる。特に1VIIIは全てのレンズで大型センサーになり、広角でも望遠でも綺麗に撮れる。
1Vはサブ機として残してるけど、1VIIIは満足度高い両機種だと思います。
返信: >>369
372 SIM無しさん (ワッチョイ f7d1-Q60h [2400:4051:8e41:b200:*]) 2026/08/09(日) 12:52:37 ID:c7YawV2T0
>>370
ありがとうございます
返信: >>370
373 SIM無しさん (ワッチョイ 9747-1L6i [42.144.89.164]) 2026/08/09(日) 13:07:16 ID:uAEvBgek0
なんか報告レスじゃないレスが多いなぁ
374 SIM無しさん (ワッチョイ 57fc-B6kq [106.173.86.37]) 2026/08/09(日) 13:13:05 ID:Jy3+XnQh0
祭りが来るまでは仕方ない
長文消費者センターよりもまし
375 SIM無しさん (ワッチョイ 47c4-QY+j [240a:61:42c7:e267:*]) 2026/08/09(日) 14:03:43 ID:83DN2C680
>>374
アレなら愚痴やヘイトとかやってるよね
空気が淀むからね
自虐とかで自己否定もやるよね
返信: >>374
376 SIM無しさん (ワッチョイ 47da-B6kq [240a:61:2008:1125:*]) 2026/08/09(日) 14:35:12 ID:zlrzZIXZ0
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377 SIM無しさん (ワッチョイ 47e7-Q60h [240a:61:5067:58bc:*]) 2026/08/09(日) 15:33:35 ID:C+12wvx40
キチガイが特級呪霊になってて草
378 SIM無しさん (ワッチョイ f7a2-Q60h [2400:4051:8e41:b200:*]) 2026/08/09(日) 15:54:22 ID:c7YawV2T0
ドコモ認定リユースのiPhoneをどのランク出購入してもケータイ補償利用したらBランクと交換ですけど、ドコモオンラインショップで新品のiPhone購入してケータイ補償契約したら交換する時は外装、バッテリー交換済のリフレッシュ品で合ってますか?
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381 SIM無しさん (ワッチョイ 47b2-PawP [240a:61:5122:3b0c:*]) 2026/08/09(日) 16:20:55 ID:0wVd7Yed0
>>378
合ってます。
しかも交換してiPhone電源初めて入れた日から30日以内ならapplecareに加入可能。
ビンテージ認定された機種はapplecareには加入できない
返信: >>378
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379 SIM無しさん (ワッチョイ 478c-QY+j [240b:c020:602:17c0:*]) 2026/08/09(日) 16:02:32 ID:YBGYR1DP0
あれやこれや
スレチの話題振りで忙しいですね
380 SIM無しさん (ワッチョイ 47cf-MK6j [240d:f:20f9:1100:*]) 2026/08/09(日) 16:20:42 ID:AVUfIJnk0
せめてID変える努力が必要
382 SIM無しさん (ワッチョイ 4729-B6kq [240a:61:729c:4c1e:*]) 2026/08/09(日) 16:44:04 ID:7Ym5csZ60
スレチな上に分身の術(のつもり)にはどんな意図が?
「ありがとうございます」までがセット?

タイトル:ドコモケータイ補償サービス、性能の劣る代替機しか出ない?不満の声

引用元: https://itest.5ch.io/egg/test/read.cgi/smartphone/1785607596/

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