ドコモケータイ補償、性能下がる機種提示に激怒！「補償の意味あるのか」

​【ドコモケータイ補償サービスで理不尽な思いをしている方へ】
​毎月補償料を払ってきたのに、故障時に「性能が下がる機種」しか提示されない——。
「そんなの補償じゃない」というその怒り、当然です。
​行政へ届く「報告件数」は巨大企業を動かす力になります。泣き寝入りせず、消費者センターへ声を届けましょう！

​💡【お得】通話料（かけ放題）を適用させる裏ワザ💡
​188にそのままかけるとナビダイヤルで有料になります。
​188 に電話 ➔ 1 ➔ 郵便番号を入力
​アナウンスされる消費者センターの直通番号を調べて掛け直す！
（これで通話定額が適用されます）
※メール受付可能な自治体も多数あり！

​🗣 伝え方の例🗣
​「補償に入っているのに同一機種の在庫がないらしく、今より性能が劣る代替機しか提示されない。今まで通りの使い方ができず、補償になっていない。」
「​今より性能が劣る代替機しか提示されないと知っていれば補償は解約していた。在庫切れやグレードダウンに関する事前案内がないまま、補償料金のみを払い続けていた。」

​❗「言っても無駄」という声に惑わされないで❗
​件数が積まれれば、行政指導や取材が入る強力なトリガーになりますので、声が集まると困る層(ドコモや保証会社の関係者)はあの手この手で泣き寝入りを誘導してきます。

・「オペレーターに電話相談しろ」


※電話しても提示機種は変わりません
・「交換機を売った金で機種変しろ」


※毎月の補償料が上がります
・「納得いかなきゃ補償を解約しろ」


※そもそも壊れた時の安心ために加入しているはずです

​あなたの1件の報告が、サービス正常化への大きな一歩です。

> > 【ドコモケータイ補償サービスで理不尽な思いをしている方へ】
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理不尽なのは約款や規約を一切読まず、勝手なマイルールでドコモや消費生活センターにクレームを入れまくる一部のクレーマー（240f*）なんだよなあ。

> 毎月補償料を払ってきたのに、「性能が下がる機種」しか提示されない——。

Note20U（865+）からS25（8 Elite）提示で「性能が下がる」はさすがに草。機能（Sペンの有無）と性能（SoCや処理能力）の区別すらつかない頭で大騒ぎすんなよ。

> 「そんなの補償じゃない」というその怒り、当然です。

補償は「特定の機能を永久に保証する制度」じゃなくて「同等クラスの代替端末を提供する契約」です。勝手な自己解釈を「当然の怒り」にすり替えるなよ。

> 行政へ届く「報告件数」は巨大企業を動かす力になります。泣き寝入りせず、消費者センターへ声を届けましょう！

消費生活センターは個人の我儘や言いがかりを企業に押し通すための「無敵の討伐隊」じゃありません。法的根拠のない無理な要求を繰り返すと、信頼関係破綻で「相談打ち切り」になるだけだぞ。

> 💡【お得】通話料（かけ放題）を適用させる裏ワザ💡
> 188にそのままかけるとナビダイヤルで有料になります。

188のアナウンスをわざわざ聞いて直通番号を調べる手間の話をドヤ顔で語られてもな。そもそも「かけ放題」に入ってるなら最初から自治体のHPで直通番号をググってかければいいだけの話だし、大した裏ワザでもないことをドヤ発信してるの恥ずかしくないんか？

> 🗣 伝え方の例🗣
> 「今より性能が劣る代替機しか提示されないと知っていれば補償は解約していた。在庫切れやグレードダウンに関する事前案内がないまま、補償料金のみを払い続けていた。」

「補償料払ってしまっているので解約しても解決しない」って言ってたの誰だっけ？
それにケータイ補償の重要事項説明書には「在庫状況により同等クラスの別機種になる場合がある」って最初から明記されてる。事前案内がないんじゃなくて、お前が規約を読んでないだけ。

> ❗「言っても無駄」という声に惑わされないで❗
> 件数が積まれれば、行政指導や取材が入る強力なトリガーになりますので、声が集まると困る層(ドコモや保証会社の関係者)はあの手この手で泣き寝入りを誘導してきます。

都合の悪い正論を全部「ドコモ関係者・派遣の工作」にして陰謀論に逃げるのやめなよ。
「回線解約が増えると末端の派遣の雇用がカットされる」とか心配してた奴が、今度は「声が集まると困るドコモ関係者」とか言って叩いてるの支離滅裂すぎて笑う。

> ・「納得いかなきゃ補償を解約しろ」
> ※そもそも壊れた時の安心ために加入しているはずです

「1台しか持ってないから自演不可能」と言いながら「旦那と自分の2台」って自爆したり、お前の主張は昔から後付け設定と自己矛盾だらけなんだよ。

他人の心配や行政指導ごっこをする前に、まずはご自身のメンタルヘルスの治療と矯正を受けられた方が良いかと。お前のためにも医療介入が入ってテコ入れされた方がいいと思うけど、自分の病状を応援する患者になってないか？